En nuestro modelo de salud mental garantizamos una prestación de calidad de una forma integral, es una herramienta para superar los actuales desequilibrios de la atención en salud mental, y un referente en la mejora y dignificación de la asistencia a los pacientes.
Prestamos servicios de salud mental, enfocados en las necesidades de nuestros pacientes y sus familias; de forma humanizada, oportuna, eficiente y segura; promoviendo el desarrollo científico, la docencia de servicios y las acciones que contribuyan a la conservación del medio ambiente y la seguridad del paciente.
Ser reconocidos como la mejor empresa prestadora de servicios de salud con modelos innovadores en la prestación de servicios basados en el mejoramiento continuo el desarrollo científico, la docencia de servicios, el trabajo en equipo; enmarcadas en una política de seguridad del paciente.
Desarrollar un modelo de calidad que asegure una cultura de gestión integral y de mejoramiento continuo de los procesos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad contenidos en el marco normativo y operativo en salud, comprometidos con la seguridad del paciente durante su estancia en REDES MEDICAS IPS.
REDES MEDICAS IPS se compromete a brindar una atención segura a sus pacientes, mediante un compromiso de la alta dirección promoviendo una cultura de seguridad en todos los colaboradores, familiares, cuidadores y pacientes mediante acciones preventivas para minimizar los riesgos en la atención.
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1- Elegir libremente al médico y en general a los profesionales de la salud, como también a las instituciones de salud que le presten la atención requerida, dentro de los recursos disponibles.
2- Disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico, apropiadas a sus condiciones psicológicas y culturales, que le permitan obtener toda la información necesaria respecto a la enfermedad, así como a los procedimientos y tratamientos que se van a practicar, el pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve.
3- Recibir un trato digno y considerado, respetando sus creencias y costumbres, así como a expresar su opinión acerca de su enfermedad.
4- Que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial, secreta y que solo con su autorización puedan ser entregados y/o conocidos.
5- A recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad.
1- Informar sobre síntomas y datos que permitan una mayor compresión de su condición de salud actual.
2- Seguir los conductos regulares y respetar los canales de comunicación, establecidos para las diferentes etapas y actividades del proceso terapéutico.
3- Colaborar activamente en el proceso terapéutico propuesto por los equipos de atención en salud.
4- Responsabilizarse de las indicaciones, plan terapéutico y cuidados indicados por el equipo de atención en salud.
5- Contribuir al cuidado del medio ambiente y cumplir con la correcta clasificación de residuos hospitalarios.
6- Adherirse a los protocolos y reglamentos establecidos para el cuidado terapéutico.
7- Cuidar los recursos puestos a disposición para su estancia en la institución.
8- Cumplir con los requisitos administrativos de la clínica.
9- Dar un trato respetuoso y amable a los colaboradores, pacientes o familiares.
10- Leer y entender antes de firmar los documentos de consentimiento informado de acuerdo con el momento de su proceso terapéutico.
11- Informar sobre las irregularidades que perciba durante su permanencia en la institución.
12- Firmar los consentimientos de los procedimientos y/o tratamientos, una vez tenga clara la información acerca del mismo.
En cumplimiento del Decreto 1018 del 30 de marzo de 2007, Artículo 14, Numeral 12, REDES MÉDICAS SAS IPS hace publicación de los estados financieros.
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